Deze pagina afdrukken

Voorschot en factuur

Kom je voor een esthetische ingreep of ben je niet verzekerd? In deze gevallen vragen we je om een voorschot te betalen.

Wat kan je verwachten wanneer de factuur in de bus valt?

Ongeveer een 6 à 8-tal weken na je behandeling in het ziekenhuis bezorgen wij je (of jouw verzekering) de factuur.
De factuur bevat een aantal wettelijk bepaalde rubrieken:

  • Verblijfskosten: kosten die rechtstreeks verband houden met het ziekenhuisverblijf, zoals o.a. gebruik van kamer en bed. Je betaalt hiervoor slechts een klein persoonlijk aandeel.
  • Forfaitair aangerekende kosten: forfaitaire bedragen, ook als je geen gebruik hebt gemaakt van deze diensten.
  • Farmaceutische kosten: de geneesmiddelen, implantaten, prothesen, niet-implanteerbare medische hulpmiddelen, enz. Sommige farmaceutische kosten worden niet vergoed door het ziekenfonds en vallen volledig ten laste van de patiënt. Zie overzicht onder ‘Diverse kosten’.
  • Honoraria zorgverleners: honoraria voor geleverde prestaties.
  • Andere leveringen: o.a. bloed, gipsmateriaal, enz.
  • Diverse kosten: niet-medische producten en diensten waarvan je gebruik kan maken. Hier vind je een lijst met tarieven van goederen en diensten die niet worden vergoed door het ziekenfonds, en volledig ten laste van de patiënt vallen.

Je kan als patiënt een aantal keuzes maken die een belangrijke invloed hebben op de uiteindelijke kostprijs van je
ziekenhuisopname. Wil je graag op voorhand weten wat dit voor jou betekent? Dan kan je een aanvraag tot kostenraming indienen bij onze facturatiedienst via facturatie@heilighartlier.be. Bellen kan ook naar 03/491 27 11.
Om een goede inschatting te kunnen maken van de kostprijs van jouw ziekenhuisopname, hebben wij informatie nodig over de ingreep of het onderzoek waarvoor je komt. Deze informatie bestaat uit een nomenclatuurnummer dat je behandelende arts je kan bezorgen. Opgelet: deze kostenraming is slechts een indicatie, deze is niet bindend, noch voor het ziekenhuis, noch voor de behandelend arts.

Vanaf 1 juli 2025 geldt volgende regeling: indien je niet naar je afspraak kan komen, dien je minimum 24u op voorhand het ziekenhuis te verwittigen. Bij het niet nakomen, noch verwittigen, zal een compensatie van 30,- euro aangerekend worden. Deze komt bij op de factuur.

Kamerkeuze
Het type kamer dat je kiest voor je verblijf in het ziekenhuis is bepalend voor de kostprijs van de ziekenhuisopname. Op een tweepersoonskamer betaal je enkel het remgeld. Op een eenpersoonskamer betaal je per dag een kamersupplement en rekenen de artsen ereloonsupplementen op hun honoraria.

Betalingsvoorwaarden

  • De factuur dient betaald te worden 30 dagen volgend op de datum van de verzending van de factuur, zelfs wanneer de patiënt een hospitalisatieverzekering heeft.
  • Wanneer er eerder een voorschot werd aangerekend, wordt dit verrekend op de factuur.
  • De patiënt is in de mogelijk om de factuur schriftelijk te betwisten uiterlijk 14 dagen na verzending van de factuur. 
  • De patiënt dient de volgende kosten en intresten te betalen vanaf een tweede aanmaning:
    • 20 EUR voor een factuurbedrag kleiner of gelijk aan 150 EUR
    • 30 EUR voor een factuurbedrag tussen 150,01 EUR en 500 EUR + 10% op de schijf tussen 150,01 en 500 EUR
    • 65 EUR voor een factuurbedrag hoger dan 500 EUR + 5% op de schijf boven 500 EUR (met en maximale verhoging van 2000 EUR)
  • Voor alle betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van het vredegerecht van het kanton Lier of de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen bevoegd,  zijnde de plaats waar de verbintenis is ontstaan
  • Bij gewijzigde tussenkomst door uw verzekeringsinstelling is het bedrag door u te betalen herzienbaar