Heb je een vraag? Contacteer ons!
Heb je een niet-medische vraag? Vul dan onderstaand algemeen contactformulier in. We beantwoorden je vraag zo spoedig mogelijk.
Vragen met betrekking tot het medisch aspect worden niet beantwoord via het contactformulier. Heb je een medische vraag of wens je medische hulp? Neem dan contact op met je huisarts of begeef je naar onze dienst spoedgevallen.
Telefonisch is het ziekenhuis bereikbaar op het nummer: 03/491.23.45
Heb je een vraag over je afspraak/opname? Neem dan telefonisch contact op met het desbetreffende secretariaat.
- Algemeen secretariaat polikliniek: 03/491.27.20. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u30 en 17u.
- Secretariaat diabetescentrum: 03/491.27.55. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u en 12u en tussen 13u en 17u.
- Secretariaat mond-, kaak-, aangezichtchirurgie: 03/491.27.36. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u30 en 13u en tussen 13u30 en 17u30.
- Secretariaat medische beeldvorming: 03/491.30.40. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u30 en 16u55. Op zaterdag en zondag is het secretariaat bereikbaar tussen 8u30 en 16u20. Op feestdagen is het afsprakensecretariaat gesloten.
- Nucleaire geneeskunde: 03/491.30.00. Telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag voor het maken van een afspraak, telkens tussen 8u en 17u. Voor dringende afspraken/annulaties, kan je buiten de uren ook terecht op bovenstaand nummer. Elke annulatie van een afspraak dient telefonisch te gebeuren via het nummer 03/491.30.00
- Secretariaat kindergeneeskunde: 03/491 23 87. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u30 en 12u30.
- Chirurgisch dagziekenhuis: 03/491 22 35. Het chirurgisch dagziekenhuis is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 7u en 19u.
- Secretariaat gastro-enterologie: 03/491.27.79. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 10u en 12u en tussen 14u en 16u.
- Pijnkliniek Algolier: 03/491.24.42. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u en 17u.
- Secretariaat Revalier: 03/491.27.86. Het secretariaat is, op weekdagen, telefonisch bereikbaar tussen 8u en 18u. Op vrijdag tussen 8u en 17u.
- Klinisch labo: 03/491 30 70
Je patiëntendossier raadplegen
Een ziekenhuis is verplicht om voor elke patiënt een dossier aan te leggen. Dat is noodzakelijk voor een goede zorg continuïteit.
Het patiëntendossier is strikt vertrouwelijk en is niet toegankelijk voor derden. De enige zorgverleners die aan de informatie in je patiëntendossier kunnen, zijn zij die op het moment van je verblijf aan je zorg te pas komen en dus een ‘therapeutische (of zorg)relatie’ met je hebben. Die zorgverleners zijn gebonden aan het beroepsgeheim.
Ook als patiënt heb je toegang tot je patiëntendossier. Dit kan via volgende beveiligde websites: www.mijngezondheid.belgie.be of via www.cozo.be. Je patiëntendossier kan je ook aanvragen via de ombudsdienst
Wens je een afspraak te maken?
Maak een online afspraak via het patiëntenportaal. Via dat portaal kan je ook je persoonlijke gegevens, afspraken, opnamedata, … raadplegen.
Wens je een afspraak te annuleren?
Een afspraak annuleren kan online indien de afspraak tot 24u vóór de afspraak. Moet je annuleren binnen de 24u, dan kan dat enkel telefonisch via één van onze secretariaten. Een afspraak annuleren via e-mail is helaas niet mogelijk.
Heb je een klacht of suggestie?
Iedereen in het ziekenhuis probeert jou en je familie een zo aangenaam mogelijk verblijf te bezorgen. Een ziekenhuis is echter een complexe organisatie waar heel veel diensten en specialismen samenwerken. Soms kan daar al eens iets mislopen en kan het wel eens gebeuren dat je niet tevreden bent over iets. Of misschien heb je wel een vraag of suggestie voor ons ziekenhuis? Hiermee kun je terecht bij onze ombudsvrouw, Annik De Langh.
Contacteer hier onze ombudsdienst.