Kwaliteit & veiligheid

Een arts vertelt:

Wat?

Kwaliteit en veiligheid vormen het fundament van een ziekenhuis. Dat we met maar liefst 97% slaagden op onze eerste NIAZ-accreditatie bewijst hoe belangrijk we dit vinden. NIAZ helpt om onze ambitie van kwaliteitsziekenhuis waar te maken. Verbeterpunten brengen we in kaart en pakken we stelselmatig aan. Ja, dat vraagt veel inspanning: we moeten meer registreren, checklists overlopen, tijd steken in goede handhygiëne, … maar door die regels toe te passen, zijn risico’s beter onder controle.

In de praktijk?

De certificering is een middel om voortdurend te verbeteren, waarbij iedereen aan de slag gaat met verbeteracties.

Waarom?

Dankzij het NIAZ-label kunnen patiënten met zekerheid zeggen: in het HeiligHartziekenhuis ben ik zeker van kwaliteitsvolle, deskundige en veilige zorg.