Nieuwe regeling bij niet-nagekomen afspraken vanaf 1 juli

Om de kwaliteit en efficiëntie van onze zorg te blijven garanderen, voeren we vanaf 1 juli 2025 een nieuwe regeling in bij niet-nagekomen afspraken.
Patiënten die zonder verwittiging niet opdagen op hun afspraak, zullen voortaan een vergoeding van 30 euro aangerekend krijgen.
Waarom deze maatregel?
Wanneer een patiënt niet opdaagt zonder tijdige verwittiging, blijft een zorgverlener onnodig beschikbaar en gaat waardevolle tijd verloren. In die tijd had een andere patiënt geholpen kunnen worden. Met deze regeling willen we respectvol omgaan met de tijd van onze zorgverleners én andere patiënten.
Wat kan je doen?
Kan je je afspraak niet nakomen? Verwittig ons dan minstens 24 uur op voorhand. Zo kunnen we het tijdslot nog vrijmaken voor iemand anders. Je kan een afspraak eenvoudig annuleren via:
- één van onze afsprakensecretariaten
- online via het afsprakenportaal
Bedankt voor je begrip en medewerking.
Gerelateerde nieuwsberichten

Welkom dr. Ellen Hylebos, gynaecoloog
Dr. Hylebos ontdekte haar passie voor gynaecologie tijdens haar buitenlandse stage in de Filipijnen in 2018, waar ze de kans kreeg om haar eerste bevalling te begeleiden. Een jaar later...

Welkom dr. Gilles De Smet, anesthesist
Op 31 oktober 2025 rondde dr. De Smet zijn residentschap binnen onze pijnkliniek Algolier af. Vanaf vandaag verwelkomen we hem als anesthesist in ons ziekenhuis. Hij zal zijn tijd verdelen...
Afbraakwerken in de inkomhal
Op maandag 13 oktober ’25 starten er afbraakwerken in de inkomhal, ter hoogte van de wachtlounge voor begeleiders van het chirurgisch dagziekenhuis. De niet-gebruikte ruimte ernaast wordt namelijk vrijgemaakt om...