Nieuwe regeling bij niet-nagekomen afspraken vanaf 1 juli
Om de kwaliteit en efficiëntie van onze zorg te blijven garanderen, voeren we vanaf 1 juli 2025 een nieuwe regeling in bij niet-nagekomen afspraken.
Patiënten die zonder verwittiging niet opdagen op hun afspraak, zullen voortaan een vergoeding van 30 euro aangerekend krijgen.
Waarom deze maatregel?
Wanneer een patiënt niet opdaagt zonder tijdige verwittiging, blijft een zorgverlener onnodig beschikbaar en gaat waardevolle tijd verloren. In die tijd had een andere patiënt geholpen kunnen worden. Met deze regeling willen we respectvol omgaan met de tijd van onze zorgverleners én andere patiënten.
Wat kan je doen?
Kan je je afspraak niet nakomen? Verwittig ons dan minstens 24 uur op voorhand. Zo kunnen we het tijdslot nog vrijmaken voor iemand anders. Je kan een afspraak eenvoudig annuleren via:
- één van onze afsprakensecretariaten
- online via het afsprakenportaal
Bedankt voor je begrip en medewerking.
Gerelateerde nieuwsberichten
HeiligHartziekenhuis Lier start dit voorjaar met verbouwing chirurgisch dagziekenhuis en uitbreiding endoscopie
Lier, 12 februari 2026 – Dit voorjaar start het HeiligHartziekenhuis Lier met een ingrijpende verbouwing van het chirurgisch dagziekenhuis. De nieuwe eenheid wordt volledig heringericht volgens een toekomstgericht zorgconcept, met een efficiëntere werking en een...
Lier vanuit de wolken
Achter dit unieke project staat Johan Peeters, een gepassioneerd fotograaf met een scherp oog voor detail en compositie. Met zijn beelden nodigt hij je uit om Lier eens vanuit een...
Code oranje voor luchtwegeninfecties: regels m.b.t. mondmaskers
Op basis van de epidemiologische surveillance heeft de Risk Management Group (RMG) het waarschuwingsniveau voor luchtweginfecties op 15/01/2026 verhoogd naar code oranje. Dat betekent dat er een hoge circulatie heerst...