Nieuwe regeling bij niet-nagekomen afspraken vanaf 1 juli
Om de kwaliteit en efficiëntie van onze zorg te blijven garanderen, voeren we vanaf 1 juli 2025 een nieuwe regeling in bij niet-nagekomen afspraken.
Patiënten die zonder verwittiging niet opdagen op hun afspraak, zullen voortaan een vergoeding van 30 euro aangerekend krijgen.
Waarom deze maatregel?
Wanneer een patiënt niet opdaagt zonder tijdige verwittiging, blijft een zorgverlener onnodig beschikbaar en gaat waardevolle tijd verloren. In die tijd had een andere patiënt geholpen kunnen worden. Met deze regeling willen we respectvol omgaan met de tijd van onze zorgverleners én andere patiënten.
Wat kan je doen?
Kan je je afspraak niet nakomen? Verwittig ons dan minstens 24 uur op voorhand. Zo kunnen we het tijdslot nog vrijmaken voor iemand anders. Je kan een afspraak eenvoudig annuleren via:
- één van onze afsprakensecretariaten
- online via het afsprakenportaal
Bedankt voor je begrip en medewerking.
Gerelateerde nieuwsberichten
Filmvoorstelling ‘Wie ben ik, als ik ontwaak?’ over stigma en ECT op 26 mei bij Zorggroep UPC Duffel
Wat betekent elektroconvulsietherapie vandaag, voorbij stigma en misverstanden? Ontdek het op 26 mei tijdens de vertoning van de kortfilm Wie ben ik, als ik ontwaak? bij Zorggroep UPC Duffel, een...
Dag van de Fietshelm – 22 april 2026
Vandaag zetten we de fietshelm extra in de kijker! Met de jaarlijkse Dag van de Fietshelm wil de Hersenletsel Liga iedereen aanzetten om een fietshelm te dragen en zo zware...
Mogelijke geluidshinder tijdens verbouwingswerken
Vanaf maandag 27 april zullen er tijdelijk werken uitgevoerd worden die geluidshinder met zich meebrengen. Ben je als patiënt opgenomen in het ziekenhuis en heb je hier last van? Spreek...