Nieuwe regeling bij niet-nagekomen afspraken vanaf 1 juli
Om de kwaliteit en efficiëntie van onze zorg te blijven garanderen, voeren we vanaf 1 juli 2025 een nieuwe regeling in bij niet-nagekomen afspraken.
Patiënten die zonder verwittiging niet opdagen op hun afspraak, zullen voortaan een vergoeding van 30 euro aangerekend krijgen.
Waarom deze maatregel?
Wanneer een patiënt niet opdaagt zonder tijdige verwittiging, blijft een zorgverlener onnodig beschikbaar en gaat waardevolle tijd verloren. In die tijd had een andere patiënt geholpen kunnen worden. Met deze regeling willen we respectvol omgaan met de tijd van onze zorgverleners én andere patiënten.
Wat kan je doen?
Kan je je afspraak niet nakomen? Verwittig ons dan minstens 24 uur op voorhand. Zo kunnen we het tijdslot nog vrijmaken voor iemand anders. Je kan een afspraak eenvoudig annuleren via:
- één van onze afsprakensecretariaten
- online via het afsprakenportaal
Bedankt voor je begrip en medewerking.
Gerelateerde nieuwsberichten
Aangekondigde stakingsdag 7 juli: wat betekent dit voor jou?
De Belgische Vereniging van Artsensyndicaten (BVAS) en het Algemeen Syndicaat van Geneeskundigen van België (ASGB) hebben een stakingsaanzegging ingediend voor maandag 7 juli. We hebben intussen de impact binnen ons...
Alexander Olbrechts nieuwe voorzitter raad van bestuur
De raad van bestuur van het HeiligHartziekenhuis Lier heeft Alexander Olbrechts (35) aangesteld als nieuwe voorzitter. Hij volgt Johnny Van der Straeten op, die sinds 2022 het voorzitterschap waarnam en...
Mogelijke impact van stakingsactie op maandag 7 juli
De Belgische Vereniging van Artsensyndicaten (BVAS) heeft een stakingsaanzegging aangekondigd voor maandag 7 juli. Wat dit precies betekent voor de werking van ons ziekenhuis, bekijken we momenteel zorgvuldig. Zodra hier...