Introductiebundel voor studenten verpleegkunde Sociale dienst

Welkom !

Stage is in de opleiding verpleegkunde/zorgkunde een belangrijke schakel.

Het is een onderdeel van het leerproces en stelt je in staat de nodige beroepskennis en beroepsvaardigheden op te doen.

We heten je dan ook van harte welkom in ons ziekenhuis en hopen dat de stage aangenaam en vooral zeer leerrijk mag verlopen.

In deze brochure vind je alle noodzakelijke informatie over stage in het H.-Hartziekenhuis.

In een eerste deel wordt algemene informatie meegedeeld.

In een tweede deel wordt de afdeling waar je stage loopt apart belicht zodat je je een beter beeld kan vormen van wat je kan verwachten.

Neem deze brochure dus aandachtig door en bevestig nadien op https://www.heilighartlier.be/werken-in-het-heilig-hart/stage/mijn-stage/

dat je de introductiebundel van de stageafdeling gelezen hebt.

Een goede voorbereiding verzekert een vlot verloop van de stage!

We wensen je een succesvolle stage toe!

Algemene informatie

Gegevens van het ziekenhuis

H.-Hart ziekenhuis

Mechelsestraat 24

2500 Lier

03/491 23 45

Website: www.heilighartlier.be

Het H. Hart-ziekenhuis bestaat uit 451 erkende bedden. Zo is ons ziekenhuis opgedeeld in meerdere afdelingen: Heelkunde, geneeskunde, pediatrie, couveuse, materniteit, verloskamer, geriatrie, revalidatie, chronische revalidatie, sp palliatieve zorg, neuropsychiatrie, psychiatrie en pijnkliniek.

Bereikbaarheid

Via hoofdingang Mechelsestraat

Via Kolveniersvest (met badge)

Via Rolwagenstraat (met badge)

Busvervoer meerdere haltes op loopafstand (Kolveniersvest en Antwerpsestraat, info: www.delijn.be)

Treinvervoer op 10 minuten loopafstand (info:belgiantrain.be)

Fietsenstalling fiets zeker afsluiten wel zelf slot voorzien

Parkeren

In de nabije omgeving van het ziekenhuis is parkeren erg duur

Gratis parkeren kan :

op de parking van het cultureel centrum “De Mol”

op de Anton Bergmanlaan

op de parking van de Carrefour (aan de ring)

Op de parking van het ziekenhuis is het betalend parkeren

Er is geen mogelijkheid tot het bekomen van een gratis parkeerkaart

Maaltijden

Maaltijd nemen kan :

Op de afdeling samen met de verpleegkundigen koffie, thee en water zijn voorzien

In de personeelscafetaria route 297 1ste verdiep koffie, thee en water zijn voorzien

In de cafetaria in de centrale hal eigen lunchpakket mag, wel drank te consumeren

Indien de student in de cafetaria van de school wenst te eten, dient hij/zij zich eerst om te kleden

Werkkledij

Tijdens de stage is een dienstuniform verplicht.

Uniformen worden via de school aangeschaft.

Gesloten geluidsdempend schoeisel: zelf te voorzien

Correcte persoonlijke hygiëne:

lange haren zijn samengebonden

kort geknipte, propere nagels, geen nagellak

geen ringen, polshorloges of andere sieraden aan polsen en voorarmen

Verplaatsing naar het ziekenhuis en naar huis gebeurt steeds in dag kledij. Het is niet toegelaten om met het uniform het ziekenhuis te verlaten, ook niet naar het studentenhuis.

Van zodra men het ziekenhuis betreedt is het verplicht om een mondmasker te dragen omwille van de CORONA maatregelen. Dit wordt voorzien door het ziekenhuis via een mondmaskerautomaat

Kleedkamers

Kleedkamers bevinden zich op het gelijkvloers, route 297 (dames), route 299 (heren).

Lockers worden voorzien door het ziekenhuis. Alle studenten brengen zelf een hangslot mee.

Het ziekenhuis vraagt om zorg te dragen voor de lockers. Dit houdt in dat je op het einde van de stage de locker volledig leeg maakt en proper achter laat.

Badgetoegang

Om de veiligheid in ons ziekenhuis te waarborgen, wordt de vrije toegang tot het ziekenhuis beperkt.
Enkel de hoofdingang is vrij toegankelijk.

Als student zal je beschikken over een badge tijdens de duur van de stageperiode. Het laat je toe om bepaalde ruimten met badgetoegang te betreden. De badge geeft ook toegang tot de mondmaskerautomaat.

Vanaf je de knop 'aanmelden' op de site indrukte, kan je terecht op de personeelsdienst om je persoonlijke badge op te halen. Voor de studenten die aan de rondleiding deelnemen wordt de badge de dag van de rondleiding opgehaald. Op je laatste stagedag lever je de badge terug in op de personeelsdienst.

Het gebruik van de badge is gratis. Er worden enkel kosten aangerekend indien de badge niet wordt teruggegeven na beëindiging van de stage.

Waar heb je overal toegang?
Ingang Kolveniersvest, kleedkamer, toegang OK, toegang apotheek, poort aan de Rolwagenstraat, verpleegruimten, mondmaskerautomaat,…
Let wel: je badge verleent geen toegang tot de personeelsparking om je wagen er achter te laten.

Openingsuren HR, route 244?
Op weekdagen van 8u00 tot 12u30 en van 13u00 tot 16u30.

Het gebruik van de badge is strikt persoonlijk. Bij misbruik wordt de toegang onmiddellijk geblokkeerd.

Stageregeling

De stageregeling gebeurt door de school d.w.z. dat de school zorgt voor de toewijzing van een afdeling.

De uurregeling wordt echter opgemaakt door de hoofdverpleegkundige. Wijzigingen in uren worden besproken met de hoofdverpleegkundige en met de stagebegeleiding

Iedere afwezigheid wegens ziekte of een andere reden dient tijdig gemeld te worden zowel aan de school, aan de stagebegeleiding als aan de afdeling.

Vooraleer je start met de stage is het aangewezen dat je contact opneemt met de hoofdverpleegkundige (bij voorkeur per mail) om je voorstellen en je uurregeling te ontvangen.

Contactgegevens van de afdeling vind je in het afdelingsspecifieke deel van deze bundel ( hoofdstuk 3)

Praktische afspraken i.v.m. de eerste stagedag

Om je goed voor te bereiden op de stage wordt er van je verwacht dat je de introductiebundel van de stageafdeling vóór de eerste stagedag zorgvuldig hebt doorgenomen.

Via onderstaande link kan je bevestigen dat je de introductiebundel hebt gelezen.

https://www.heilighartlier.be/werken-in-het-heilig-hart/stage/mijn-stage/

Studenten die voor de eerste maal stage lopen in ons ziekenhuis worden opgevangen door de begeleidingsverpleegkundige(n), Myriam Van Mensel en/of Ann Vanderhulst. De eerste stagedag verwachten zij alle nieuwe studenten om 8h30 in de witte tent vooraan het ziekenhuis.

Na een korte, praktische voordracht begeleiden Myriam en /of Ann je naar de kleedkamers waar je je dienstuniform kan aantrekken. Aansluitend is er een rondleiding doorheen het ziekenhuis, waarna je wordt begeleid naar je stageafdeling.

Als je klikt op de knop “ aanmelden” kan je meteen aangeven of je al dan niet deelneemt aan dit onthaalmoment.

Deelname aan het onthaalmoment is een onderdeel van je stage en is dus verplicht.( enkel voor nieuwe studenten!)

Evaluatie

We willen graag weten hoe je stage verlopen is en leren uit de feedback die we krijgen. Daarom ontvang je tegen het einde van je stage een evaluatievragenlijst via mail. Op die manier kijken we steeds hoe we onze stagewerking verder kunnen verbeteren.

Heb je geen vragenlijst ontvangen? Je kan deze opvragen via: stage@heilighartlier.be

Bespreek je liever een aantal zaken mondeling? Laat dan zeker iets weten via bovenstaand mailadres.

Bij wie kan je terecht als student?

Elke ingewerkte verpleegkundige op een afdeling staat in voor de opvang en de begeleiding van studenten. Daarnaast zijn er op elke afdeling mentoren. Een mentor kan je beschouwen als de “referentieverpleegkundige voor studenten“ en kijkt er dus op toe dat de stage verloopt volgens de verwachtingen van alle partijen. De namen van de mentoren vind je in deel 2 van deze brochure onder

“ Voorstelling van de afdeling ”. ( hoofdstuk 3)

Naast de mentor, het diensthoofd en de stagebegeleider als eerste aanspreekpunt, kan je ook altijd terecht bij onze begeleidingsverpleegkundigen, Myriam Van Mensel en Ann Vanderhulst

Zij staan in voor de opvang en begeleiding van nieuwe medewerkers en studenten en zijn te bereiken via volgende kanalen:

e-mail: begeleidingsverpleegkundige@heilighartlier.be

03 491 21 43

Er staan dus verschillende mensen voor je klaar ingeval van vragen, bedenkingen , problemen…

Aarzel dus niet om contact op te nemen indien nodig!

Specifieke informatie van de afdeling

Voorstelling van de afdeling

Welkom op de sociale dienst. Als sociaal verpleegkundigen (of maatschappelijk werkers) zijn we werkzaam op alle verpleegafdelingen binnen het ziekenhuis. Er wordt gewerkt op basis van een biopsychosociaal model waarbinnen onze focus op het sociale aspect ligt. We richten ons niet alleen naar de patiënt maar naar het ganse netwerk van de patiënt, familie, werkgever, ….

Naast het rechtstreekse contact met de patiënten trachten we een brugfunctie te vervullen tussen het ziekenhuis en andere voorzieningen.

Ligging kantoor sociale dienst: gelijkvloers, route 226

Telefoon: 03 491 24 55 (Hilde Hofman, diensthoofd)

fax: 03 491 37 68

e-mail: sociale.dienst@heilighartlier.be of hilde.hofman@heilighartlier.be

De sociaal verpleegkundige is aanwezig tussen 8u30 en 16u36.
Er is ook een wachtdienst voorzien voor psychosociale begeleiding in crisissituaties (24u/24u).

Voorstelling van het team

De sociale dienst valt onder de dienst patiëntenbegeleiding.

Diensthoofd is Hilde Hofman. De zorgcoördinatie is in handen van Leen Degol.

Het team bestaat uit 8 sociaal verpleegkundigen/maatschappelijk werkers. Ieder van hen is verantwoordelijk voor een aantal afdelingen.

afdeling	telefoonnummer
Hofman Hilde	diensthoofd	03 491 24 55
Augustynen Frank	acute geriatrie 5 en 6 Sp chronische ITE	03 491 37 69
Moorkens Nancy	acute geriatrie 4 acute geriatrie 5 Sp chronische	03 491 37 81
Van Der Auwera Karina	neurologische patiënten op ITE, geneeskunde 4 en Sp locomotorische revalidatie heelkunde 4	03 491 37 72
Van Dessel Katlijn	dialyse geneeskunde 3 heelkunde 3	03 491 37 71
Vets Ingrid	pijnkliniek Sp locomotorische	03 491 20 90
Lenaerts Anneleen	Paaz oncologie OST	03 491 31 94
De Ruijter Annemiek	weekziekenhuis oncologie moeder en kind	03 491 37 70
Van Schoonbeek Karen	oncologie palliatieve eenheid	03 491 22 03

Meest voorkomende verpleegactiviteit

Ontslagvoorbereiding

Ontslagvoorbereiding start bij het begin van de opname.

Er wordt een sociale anamnese afgenomen van de patiënt:

Hoe is de thuissituatie ?

Alleenwonend of samenwonend

Familie of mantelzorgers aanwezig?

Thuishulp aanwezig?

Moet de patiënt trappen doen?

Financiële situatie

We informeren de patiënt en zijn betrokkenen over de mogelijkheden. Hierbij houden we rekening met elke individuele patiënt, zijn mogelijkheden en beperkingen op lichamelijk/mentaal/sociaal en financieel vlak.

Indien nodig leggen we contacten met hulpinstanties voor in de thuissituatie of we gaan op zoek naar residentiële opvang.

Psychosociale ondersteuning van patiënt en betrokkenen

Een ziekenhuisopname, ziekte, een aandoening, een ongeluk, een overlijden, plaatsing in een RVT… heeft ook een emotionele impact op patiënt en familie. Als sociaal verpleegkundige bieden we hier ondersteuning.

Sociaal-administratieve taken

Aanvragen van bewindvoering

Doorverwijzen en contacten leggen met OCMW in geval van financiële moeilijkheden

Aanvragen zorgverzekering, invaliditeit, tegemoetkoming hulp aan bejaarden, …

Hospitalisatieverzekering

Plaatsen van patiënt op wachtlijst RVT

Aanvraag ziekenvervoer

Sociaal dossier van patiënt

Deelname aan multidisciplinair overleg

Een aantal afdelingen hebben wekelijks een multidisciplinair overleg waarop wij aanwezig zijn(vb. op geriatrie, revalidatie, stroke unit, oncologisch support team). In complexe situaties wordt er soms een zorgoverleg of familiegesprek gepland.

Communicatie met andere voorzieningen en thuiszorg.

Aanvragen thuisverpleging, bejaardenhulp, uitleenmaterialen, …

Contact met RVT, hersteloorden, asielcentra, …

…

Werking van de afdeling

Afdelingsgebonden afspraken

Je werkt van 8u30 tot 16u36 met een pauze van 30minuten.

Op sociale dienst dragen we een uniformvestje over onze gewone kledij (gewone kledij met korte mouw).

Omdat er veel patiëntencontact is, wordt er veel belang gehecht aan handhygiëne. Er worden geen sieraden gedragen aan de handen of polsten, de onderarmen dienen steeds vrij te zijn. Mouwen worden, indien nodig opgerold (niet opgestroopt)

Overlegstructuren

De evaluaties, zowel de tussentijdse als de eindevaluatie, worden samen met de student, stagementor (Nancy Moorkens) en stagebegeleiding van de school gedaan. Voor de evaluatie is er overleg tussen alle sociaal verpleegkundigen over het functioneren van de student.

Wat verwachten wij van studenten?

De eerste dagen van je stage worden gebruikt om de werking van sociale dienst binnen de verschillende afdelingen te exploreren. Je volgt elke sociaal verpleegkundige naar zijn/haar afdelingen. Na enkele dagen overlopen we welke je leerdoelen zijn voor de komende stageperiode. En bekijken we waar de focus voor deze stage kan liggen.

Het bereiken van volgende doelstellingen vinden wij erg belangrijk:

Op empathische wijze een gesprek voeren met patiënt en zijn omgeving.

Inzicht krijgen in de werking en taken van sociale dienst binnen een algemeen ziekenhuis

Inzicht verwerven in de sociale kaart :

verschillende mutualiteiten

verschillende thuiszorgvoorzieningen

verschillende trajecten na ziekenhuisopname

Op een constructieve manier kunnen samenwerken met andere disciplines (zowel binnen als buiten het ziekenhuis)

Nauwgezette rapportage (mondeling en schriftelijk)

Inzicht in eigen beperkingen en de verantwoordelijkheidszin om indien nodig zelf op zoek te gaan naar bijkomende kennis.

Slot

Hopelijk biedt deze onthaalbrochure je al een eerste kennismaking met de afdeling zodat je met veel enthousiasme aan de stage kan beginnen.

Wij hopen je hiermee een houvast te bieden voor de periode dat je in het ziekenhuis stage loopt.

Wij wensen je in ieder geval veel leerkansen

en succes toe!