Secretariaatsmedewerker Spoed – 60%

Om ons team te versterken zijn we voor onze dienst Spoedgevallen op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Secretariaatsmedewerker. Omarm jij – net als wij – kwaliteit, innovatie, veiligheid en samenwerking? Dan ben jij een collega naar ons hart!

Wat ga je doen?

Je staat in voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening naar patiënt en familie, artsen, collega-medewerkers en andere externe klanten. Volgende taken behoren tot je verantwoordelijkheden:

• Back office:

• Hier start je steeds enkele maanden als inwerktraject
• Taken:
• beantwoorden en doorverbinden van interne en externe telefonische oproepen;
• telefooncentrale:
• beantwoorden oproepen vanuit Noodcentrale 112
• verstrekken van allerhande administratieve en praktische informatie betreffende de financiële implicaties van een opname of raadpleging in het ziekenhuis;
• uitvoeren van ondersteunende administratieve taken
• contacten met interne en externe stakeholders

• Front office:

• Zo ingewerkt in back office en positieve evaluatie kan er doorgroei zijn naar de front office:
• onthaal van patiënten & familie;
• inschrijven van patiënten;
• voorbereiden van opnamen (aanmaak van een opnamedossier);
• beantwoorden oproepen vanuit Noodcentrale 112

• Uitvoeren van ondersteunende administratieve taken.
• Je bent bereid te werken in een ploegensysteem op weekdagen, weekends, feestdagen en in wisselende uren (vroege, late en nachtdienst).

Wat heb jij te bieden?

• Je beschikt minstens over een diploma Medisch Secretariaat, bij voorkeur in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in de zorgsector is een meerwaarde. 
• Je beschikt over een basiskennis van klassieke pc-vaardigheden Excel, Word en Outlook.
• Respect en verantwoordelijkheid vind je belangrijke waarden in je werk.
• Je bent administratief erg nauwkeurig, precies en accuraat.
• Je staat mondeling sterk in de Franse en Engelse taal.
• Je bent stressbestendig en in staat onder druk correct te blijven functioneren.
• Je draagt klantvriendelijkheid ten aanzien van patiënten, geneesheren en medewerkers van andere diensten hoog in het vaandel.
• Je bent correct en tactvol en kan naar patiënt en familie toe, begrijpend luisteren.
• Je bent discreet en respecteert ten allen tijde privacy en het medisch beroepsgeheim.
• Je beschikt over een vlot en verzorgd taalgebruik en bent communicatief vaardig.
• Je bent met je positieve ingesteldheid gemotiveerd en betrokken.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en stelt je open op naar je collega’s toe.

Wat bieden wij jou?

• Wij bieden een contract van onbepaalde duur aan. De opstart is zo snel mogelijk voorzien. Je werkt in een variabel uurrooster (vroege, late). Jobtime van 60%
• Verloning volgens IFIC-barema, categorie 12: relevante anciënniteit wordt overgenomen.
• Maaltijdcheques van 5€ per gewerkte dag
• Een gratis hospitalisatieverzekering voor iedere werknemer
• Woon-werkverkeer vergoeding en/of fietsvergoeding, gratis toegang tot parkeergarage en fietsenstalling, vlotte bereikbaarheid met de trein en bus
• Mogelijkheid tot fietslease.
• Een sterk opleidingstraject voor elke nieuwkomer – zo organiseren we bijvoorbeeld een inscholingsdag binnen je eerste 3 maanden na opstart
• Heel wat mooie extra’s: Benefits@work, kinderdagverblijf op de campus, personeelskortingen in onze cafetaria, leuke events, …
• Tijd voor vakantie: naast de wettelijke verlofdagen bieden wij jou 4 bijkomende voorjaarsdagen en 11 feestdagen. Je bouwt eveneens anciënniteitsverlof op (1 dag per 5 jaar anciënniteit binnen ons ziekenhuis met een maximum van 3 dagen).

Meer weten?

• Vacature-inhoud: Erika Smolderen, hoofdverpleegkundige spoedgevallen, tel 03 491 29 05
• Selectieprocedure: Steffie Claes, Talent Partner, tel 03 491 20 54
• Bekijk hier ons aanbod!

Word jij onze nieuwe ❤-ige collega? We nemen graag verder contact met je op van zodra we je sollicitatie ontvangen hebben.

We ontvangen je sollicitatie uiterlijk 30/04/2026.